企業的銷售工作不僅可以通過企業的產品來實現生產與消費的溝通和連接，而且可以通過帶求、供給信息來實現生產與消費的溝通和連接，也就是說企業的銷售工作具有信息收集和傳遞的作用。企業的銷售工作一方面可以在實際的產品銷售活動中為企業生產提供新的市場需求動態，從而使企業生產的產品能夠靈活地、及時地得到改進，進而滿足消費者對產品要求的變化，使企業生產出適銷對路的產品；另一方面，銷售工作可以采取多種銷售、促銷手段來展示企業產品的各項性能、優勢等，做到引導消費者的消費觀念、消費方式和消費趨勢，創造消費、創造市場，從而促進企業產品的市場占有率。既然企業的銷售物流活動是產品銷售工作的輔助工具，那么銷售物流也應擔負著收集與銷售、生產有關的一切數據的責任，為企業經營的預測工作提供有利、準確的信息；協助企業銷售策略的開展，如路遠時的展品運輸、銷售網點的產品配送等等。